对于专业服务企业而言，效率尤为重要。无形产品处于不断变化之中，而且难以量化，如何销售无形产品是对业务的挑战。要想获得利润，不但要正确评估项目，按期完成项目，同时还要满足客户的需求。

专业服务公司要取得成功，必须全面采取战略性的财务、项目和资源管理方式。要想支持更为经济有效的运营，同时提供更高价值，最佳方式便是扩大信息技术 (IT) 的应用。企业净利润是价格合理的计算基础架构，可帮助您公司和员工共享数据，协同工作，更为轻松地做出有效决策。

Microsoft Dynamics 提供了一组功能强大的解决方案，可帮助专业服务企业管理公司的方方面面，包括从客户关系和项目到业务流程外包及财务等等。这些解决方案可帮助您优化运营、提升价值、改进与客户的交互过程，同时更快、更明智地做出决策。

专为专业服务企业量身打造的 Microsoft Dynamics 解决方案的优势

Microsoft Dynamics 可帮助您的公司实现以下目标：

u       确保以客户为中心

客户关系管理 (CRM) 解决方案可帮助您从开始接触客户起管理、跟踪面向客户的所有活动。指导性的销售流程可实现路由、通知、审批和呈报的自动进行。 灵活的 IT 基础架构可促进客户与电子文档功能的交互，并通过审批工作流、文档配置和发布的版本控制来保护可交付项。 基于 Web 的访问和强健的安全功能可促进安全交互，同时保护业务关键数据。

u       顺利管理项目

项目管理和 CRM 解决方案可以提供详细的多维项目信息，使最初的项目评估和以后的报价更为全面。通过配置工作流程驱动的审批流程、关键路径计划和异常驱动的警报，使关键决策者在决策过程中有据可依。使用 IT 资源提供准确的关键路径计划并有效分配内部资源。

u       提高运营效率

从基于 Web 的时间和费用输入系统到自动化的开单和自定义的开具发票，业务工具可帮助企业顺利运营并取得利润。通过监控每日和每月的标准实施情况，可不断改进公司状况，例如，提高生产效率、通过自动激励系统奖励员工以及修改工资结构以反映当前市场等。自动支付系统可保护现金流，跟踪未偿负债，并依交付项进行付款。